Erika ima sve: dobar posao, mnoštvo prijatelja i sigurnu ljubavnu vezu. Ali jednoga se dana sve to odjednom raspadne. Njezin savršen život ništa joj više ne znači, a negativni osjećaji, koje je nekada mogla uspješno kontrolirati, u potpunosti su je preplavili. Započinje s psiho terapijom i sreće druge ljude koji pate od različitih trauma. U terapijskoj grupi postavljeno je pitanje: zašto nije dopušteno osjećati se dobro? Cijela grupa odluči otići na mjesto gdje mogu biti potpuno anonimni; mjesto na kojemu mogu ponovno stvoriti svoje osobnosti i postati tko god žele – prijavljuju se kao gosti u različite hotele.